La MRC des Pays-d’en-Haut facilite l’accès à l’information sur les collectes grâce à infocollecte.com et à son portail citoyen
Afin de faciliter l’accès à l’information sur les collectes et de simplifier certaines démarches citoyennes, la MRC des Pays-d’en-Haut invite la population à visiter infocollecte.com et à s’inscrire aux notifications offertes sur la plateforme.
Accessible en tout temps, la plateforme regroupe l’information relative aux collectes des matières résiduelles sur le territoire. Les citoyennes et citoyens peuvent y consulter les collectes prévues à leur adresse, notamment pour la récupération, le compost, les déchets ultimes et les encombrants.
La fonction calendrier permet aussi d’ajouter les dates de collecte à un calendrier personnel, sur Outlook, Google ou Apple, afin de garder l’information à portée de main.
Le site donne également accès à un portail citoyen pour transmettre certaines demandes en ligne, dont la réparation d’un bac ou le signalement d’un bac non collecté. Les personnes inscrites peuvent recevoir par courriel des rappels de collecte ainsi que des avis en cas de retard, de changement ou de perturbation dans leur secteur.
En regroupant l’information, en facilitant le dépôt des requêtes et en permettant l’envoi de notifications ciblées, la MRC des Pays-d’en-Haut souhaite améliorer l’expérience citoyenne et soutenir une gestion plus responsable des matières résiduelles. La population est invitée à visiter infocollecte.com, à inscrire son adresse et à activer les notifications.
« Nos équipes travaillent quotidiennement à améliorer le service à la population et nous sommes fiers de lancer cette nouvelle plateforme. C’est un moyen concret pour faciliter la communication avec la population et améliorer l’expérience citoyenne », souligne Mylène Perrier, directrice générale de la MRC des Pays-d’en-Haut.